Wir haben die Gelegenheit gehabt, einen spannenden Beitrag für die Teletalk zu schreiben:

Der Kunde bestimmt das Geschehen – Wie mittelständische Unternehmen ihre Kunden besser kennenlernen und die Digitalisierung vorantreiben.

Der Unternehmenserfolg im digitalen Zeitalter hängt mehr denn je von der Fähigkeit ab, die Bedürfnisse des Kunden früh zu erkennen und die daraus folgende Agenda schnell umzusetzen. Der Schlüssel dazu sind die Daten, die der Kunde in allen Kanälen hinterlässt.

Den vollständigen Artikel gibt es hier:    Artikel Teletalk 10/2017.

Viel Spaß beim Lesen!